Durée: 2 jours

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Objectifs :

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- Installer une bonne communication

- Maîtriser l’écoute active pour questionner et reformuler

- Se synchroniser avec autrui

- Définir son mode de communication et celui de ses interlocuteurs

- Repérer les situations de communication les plus fréquentes dans la vie professionnelle et adopter les bons comportements dans chacune de ces situations

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Public et Pré requis :

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Tout public, entreprises, managers, salariés

Aucun pré requis nécessaire pour suivre notre formation.

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Modalité d’admission :

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Entretien de positionnement sera réalisé en amont de la formation pour mesurer l’adéquation entre la formation et les objectifs du bénéficiaire.

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Modalité du contrôle des connaissances :

 

Durant la formation, le stagiaire s’entraine quotidiennement via des simulations sur le module préparé ultérieurement par le formateur, permettant au candidat d’être confronté à des situations professionnelles concrètes.

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Nature de la sanction :

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Une attestation de formation sera remise à l’issue du stage de formation et une feuille d’émargement.

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Pour toute demande de renseignements ou pour effectuer cette formation certifiante n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@eb-formation.net ou par téléphone au 07 86 01 11 31